아무도 알려주지 않는 새희망자금 이의신청서 지급변경 신청서 정확히 알려드립니다.

아무도 알려주지 않는 새희망자금 이의신청서 지급변경서 정확히 알려드립니다.

소상공인 새희망자금 신청에 관해서는 너무나 많이들 신청하셨기에, 이건 다들 아시리라 생각합니다. 정부에서는 신속지급을 했다고 여러모로 자랑 아닌 자랑을 했지만, 특별피해업종으로 분류되었는데, 신속지급으로 인한 차액신청에 대한 이의신청서에 관한 부분은 정말 찾아봐도 답이 나오지 않았고, 소상공인 새희망자금 콜센터(1899-1082)로 수차례 전화를 했지만, 이 고객센터는 전화자체가 몇번 가다가, 신청자가 많아서 다시 연결해 주세요를 일관하였습니다. 정말이지 며칠동안 통화를 시도했지만, 전화 통화하기가 하늘에 별따기 입니다. 그래서 채팅으로 문의를 하였더니, 이의신청은 기다리라고만 하고, 이의신청 별도 신청 방법은 11월 6일부터 진행이 된다고 하였습니다. 홈페이지에 이의신청이 나와있지만, 그 이의신청을 살펴보면, 신청 결과 "지원불가"와 본인인증 실패 등으로 신청이 불가한 경우의 이의 신청 부분에 대한 것만 나와 있습니다. 아무리 찾아봐도, 특별피해업종으로 분류되었는데, 신속지급으로 인한 차액신청에 관한 이의신청은 나와있지 않았습니다. 이부분에 대해 24시간 채팅상담으로 들어가면, 팝업창에 이메일 주소로 이메일을 보내라라고 되어 있습니다. 그래서 일단 이메일을 보냈는데요. 그리고 또 고객센터에 전화를 했습니다. 전화 안받습니다. 신청자가 많아서 다음에 연결해 주세요! 동일 멘트만 나옵니다. 그래서 채팅으로 연락했습니다. 답변이 왔는데요. 기다리랍니다. 무조건 기다리랍니다. 하도 답답해서, 여기저기 뒤져봤는데요. 정확히 알려주는 사람이 없습니다. 그래서, 제가 오늘 FAQ 하나하나 정독했습니다. 정말이지 너무나 어렵게 찾아내었습니다. 지금부터 제가 알아낸 새희망자금 이의신청서 지급변경서에 대한 부분 정확히 알려드리겠습니다. 더 정확히 이야기 하자면, 새희망자금 특별피해업종 차액신청 방법이라고도 할수 있습니다.

목차

새희망자금 이의신청서 안내 2020년 11월 9일 기준

2020년 11월 9일 기준으로 이의신청 안내가 홈페이지에 업로드 되었습니다. 2020년 10월에 문의한 결과 저는 2020년 11월 2일 이의신청이 올라온다는 통보를 받았습니다. 기존 포스팅에 한번 포스팅을 한적이 있습니다. 

https://kblog2021.tistory.com/4

소상공인 새희망자금 이의신청 방법 및 신청기간은?

그 당시에도 질문은 동일했습니다. 특별피해업종이였는데, 신속지급으로 100만원을 입금받았고, 아직 100만원을 미지급 받았으니, 이의신청을 어떻게 해야 하냐고? 동일하게 질문했습니다. 그 당시에는 고객센터 전화통화가 그렇게 어렵지 않았습니다. 상담원의 말에 의하면 11월 2일 소상공인 새희망자금 홈페이지에 이의신청이 등록된다고 답변을 받았습니다. 만? 11월 6일 이후에 이의신청 메뉴가 하나 생겼습니다만, 지금의 이의신청 메뉴 입니다. 신청결과 "지원불가" , 본인인증 실패 등으로 신청이 불가한 경우의 이의신청만 존재했습니다. 이의신청 결과도 있네요. 아무튼 제가 할수 있는 이의신청은 없습니다. 기존에 진행되었던 신청결과로 들어가 보면, 신속지급의 경우에 신청결과를 조회할수 있습니다. 물론 신청결과 조회에는 조회가 가능하고, 100만원이 지급되었다고 합니다.

수신문자에 접수번호가 없는 경우 신청결과를 조회하면 신청결과 인증되었습니다. 팝업창이 뜨면서 입금완료라고 뜹니다. 신청자 입금계좌정보 예금주 지급 완료금액 100만원 진행현황 입금완료라고 뜹니다. 그리고 아래 보면, 이렇게 나와 있습니다. 지원금 신청과 관련한 문의 사항은 새희망자금 콜센터(1899~1082)로 해주시기 바랍니다. 단, 통화량이 많이 연결이 어려울수 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 통화량이 많아서 연결이 안되면, 통화량을 늘리면 되지 않나요? 통화가 전혀 안됩니다. 정말이지 하루종일 전화 붙잡고 있어도 연결자체가 안됩니다. 대기를 하는게 아니라, 몇분 기다리다가, 통화가 어려우니 다시 연결해 주세요! 이렇게 멘트가 나오고 전화가 끊겨 버립니다. 고객센터를 운영하지 말던가요? 아니면, 대기를 할수 있게 하든가요? 통화가 어려우면 통화량을 늘릴수 있는 방법을 알려주던가요? 무슨 고객센터가 통화하기가 하늘에 별따기 인가요? 채팅에 전화번호 남기라고 남겼더니? 연락 오냐고요? 안옵니다. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

새희망자금 이의신청서 대상 및 결과 조회

새희망자금 이의신청서 대상 및 결과 조회를 할려면 접수번호가 있어야 합니다. 저희는 접수번호 없이 신속지급으로 정부 맘대로 지급을 했습니다. 그런데 지금 이의신청에는 접수번호가 있어야 이의신청이 가능하답니다. 특별피해업종으로 분류가 되었지만, 접수번호가 존재하지 않습니다. 그래서 이의신청 대상 및 결과 조회 아무것도 할수 없습니다. 정말이지 열불이 나기 시작했습니다. 

지금도 소상공인 새희망자금 신청을 받고 있지만, 이의신청 및 결과조회를 보면 열불이 납니다. 아무것도 할수 없으니까요. 아무도 정확히 알려주지 않으니까요. 특별피해업종에 관해서 아무도 알려주지 않습니다. 여기저기 찾아봐도 그런가 보다~ 그렇게 하면 될것이다~ 라고만 나왔지, 그 어느 누구도 정확히 알려주지 않습니다. 그래서 제가 정확하게 뒤져봤습니다. 도대체 어떻게 신청하면 되는건지? 오프라인 신청으로 가야 하는건지? 아니면 온라인에서는 신청이 가능한지? 지금 세상에 온라인은 안되는게 무언지? 왜? 도대체 이렇게 시스템을 만들어 놓은건지? 정말이지 이해가 되지 않습니다.

소상공인 새희망자금 24시간 채팅상담

소상공인 새희망자금 24시간 채팅상담으로 들어가서 저는 단서를 찾았습니다. 무슨 단서냐고요? 원래 채팅으로 물어볼려고 했지만, 돌아오는 대답은 똑같습니다. 기다리세요. 이의신청은 이의신청으로 하면 됩니다. 물론 저는 상담원에게 아무런 불만이 없습니다. 왜냐하면, 그분들이 알고 있는 한에서 정확한 답변을 하는거니까요. 그렇기 때문에 저는 상담원에 대한 불만을 이야기 하는것이 아님을 정확히 알려드립니다.

소상공인 새희망자금 24시간 채팅상담에 들어가셔야지만, 이의신청 공지를 보실수 있습니다. 아래 노란색 창으로 2개가 올라와 있는데요. 첫번째 이의신청 공지 입니다. 이의신청 1. 신청결과 지급불가 통보 받은 경우. 이의신청 2. 본인인증 실패, 계좌인증 실패 등. 3. 이의신청 3. 특별피해 업종 차액신청 이의신청이 아닌 newhope@semas.or.kr 메일 신청으로 진행. 여기를 보셔야지만, 일차 특별피해업종 차액신청에 대한 부분을 알수 있습니다. 특별피해업종 차액신청은 일단 이메일 접수로 진행을 하는 겁니다.

 

그런데 여기서 끝이냐고요? 어떻게 이메일을 보내야 하는거냐고요? 좀더 찾아봤습니다. 정말 열심히 찾아야 알수 있습니다. 이메일에다가 특별피해업종이였는데 100만원 받았으니까, 100만원 더 보내주세요! 이럴수는 없는거니까요. 그래서 더 찾아봤습니다. 어떻게 신청하면 되는지???

또 하나의 노란색 창에서는 온라인 신청 오등록건 정정방법 안내 입니다. 사업자 등록번호, 신청유형을 잘 못 선택하신 경우 필수 수집항목을 작성하셔서 114114@currentkorea.co.kr 메일로 보내주시면 소상공인시장진흥공단에서 검증 후 정정이 진행될 예정입니다. 기간이 11월 23일 자정까지니까, 오늘까지 신청을 해야 하는 겁니다. 여기 아래에 보시면 또 나와 있습니다. ※ 해당 메일은 사업자등록번호, 신청유형 정정만 가능합니다. 기타 서류정정, 결과조회, 이의신청은 홈페이지를 통해 직접 하셔야 합니다. 라고요. 이의신청은 홈페이지에서 신청이 가능하다고 나와는 있습니다만, 신청할수 있는 방법은 존재하지 않습니다.

소상공인 새희망자금 이의 및 추가지급 신청 FAQ

소상공인 새희망자금 이의 및 추가지급 신청 FAQ 내용을 한번 살펴보겠습니다. FAQ를 아주 자세히 읽어보니, 정말이지 제가 원하는 특별재해업종 차액신청에 대한 내용을 어렵게 어렵게 찾아낼수 있었습니다. 목차 2에 보시면, 추가지급 신청대상은? 신청기한 및 신청장소는? 추가지급 신청방법 및 절차는? 에 대해서 정확히 읽어보아야 제가 원하는 결과를 찾아낼수 있었습니다.

이의신청기한 및 신청장소는 2020년 11월 30일(월) 까지며, 전용 온라인 사이트와 사업장 소재지 관한 지자체 지정장소 에 방문하여 신청할수 있습니다. 관할지자체 지정장소는 아래 첨부파일로 올려놓겠습니다. 첨부파일 확인하셔서 일단 관할 지자체 지정장소로 방문하셔서 신청하셔도 됩니다.

새희망자금_이의신청_현장접수처.xls

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단, 이의신청에 대한 부분은 신청결과 지원불가에 대한 부분과, 본인인증 실패로 신청이 불가한 경우에 한하는 것입니다. 아직까지는 제가 원하는 특별피해업종 차액신청에 관한 내용은 없습니다.

온라인 이의신청 절차

지원 미대상 통보 온라인 이의신청 절차는 아래 이미지대로 따라하시면 됩니다. 단, 11월 23일 오늘 밤 열두시까지만 신청이 가능합니다. 다들 신청하셨으면 좋겠습니다. 아마 이번에도 연장될것 같기는 한데요. 아무튼 모두가 신청해서 모두가 받았으면 좋겠습니다.

현장방문 이의신청방법 및 절차는?

신청결과 "지원불가" (부지급) 통보를 받은 경우와, 본인인증 실패 등으로 신청이 불가한 경우 현장방문 이의신청 방법 및 절차는? 이의신청 서류 등을 작성하여 지자체에 방문하여 제출하면 서류를 받아 소상공인시장진흥공단으로 송부하여 접수하게 됩니다. 지자체 방문이 어려운 분은 서류를 직접 소상공인시장진흥공단 이메일 또는 우편 주소로 송부하셔도 됩니다. 이메일 newhope@semas.or.kr ※송부 파일명 : 이의신청(상호명) 예) 이의신청(서울식당) 이거 중요합니다. 이거 일단 꼭 기억해 놓으시고요.

우편- 서울, 경기, 인천, 강원, 세종, 제주의 경우 우)08514 서울특별시 금천구 디지털로 200(가산동, 우리은행 가산IT금융센터 7층), 새희망자금 이의신청서 재중 - 새희망자금 이의신청서는 어디 있냐고요? 메인 홈페이지 서식에 있습니다. 이걸 알려줘야지요? 이건 왜 안알려주나요?

위에 보시면 신청서류 있습니다. 이 신청서류를 모두 작성하셔서 신청해야 하는것입니다. 서식이 어디 있냐고요? 메인 홈페이지 서식에 있는데요. 아래에 첨부파일 첨부하겠습니다. 첨부파일에서 다운로드 하셔서 잘 작성하셔서 신청하시면 됩니다.

새희망자금_신청서_필요서류에 보시면 모든 서류가 들어가 있습니다. 꼭 다운로드 받으셔서, 모든 서류를 작성해야 합니다. 위에서 서류 항목 잘 보시고요. 꼭 다 작성하셔야 합니다. 사업자등록증 사본, 신분증, 각종 동의서 잘 챙기셔야 합니다. 아주 복잡합니다. ㅠㅠㅠ

새희망자금_신청시_필요서류.hwp

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특별피해업종 차액신청 방법

제가 찾고자 했던건 바로 이겁니다. 추가지급 신청 관련에 대한 내용입니다. 추가지급 신청대상은? 실제 특별피해업종(집합금지 200만원, 영업제한 150만원)을 운영하고 있지만, 정부 행정정보에서 일반업종(100만원)으로 확인되어 추가지급(50만원 또는 100만원)이 필요한 소상공인이 해당됩니다. 이걸 찾으려고 많이도 노력했습니다. 아무도 정확히 알려주지 않았습니다. 이걸 이제 어떻게 신청해야 하냐고요?

추가지급 신청기한 및 신청 장소는? 추가지급 신청기한은 2020년 11월 30일(월)까지며, 사업장 소재지 관할 지자체 지정장소에 방문하여 신청할수 있습니다. 관할 지자체 지정장소는 아래 첨부파일 한번 더 올려놓겠습니다.

새희망자금_이의신청_현장접수처.xls

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추가지급 신청 방법 및 절차는? 에서야 제가 원하는 답변을 찾을수 있었는데요. 지자체 현장접수처에 비치된 [소상공인 새희망자금 지급변경 신청서] (제8호 서식)를 작성하여 제출하시면 됩니다.

 

소상공인 새희망자금 지급변경 신청서만 작성하면 된다고 했는데요. 다른 분들 말을 들어보면, 사업자 등록증 사본1부와 신분증 사본도 필요하다고 합니다. 제2호 서식 동의서와 제3호 서식 동의서가 필요하다고 합니다. 이번에도 실패하면 안되니까 저는 다 보냅니다.

 

정리먼저 해보겠습니다.

특별피해업종 차액신청에 필요한 서류는

1. 소상공인 새희망자금 지급변경 신청서

2. 사업자 등록증 사본 1부

3. 신분증 사본 1부

4. <제2호 서식> 개인(행정)정보 수집.이용.제공.활용 동의서(필수)

5. <제3호 서식> 새희망자금 관련 확인 및 동의서 (4종, 필수)

이렇게 모두 보내야 합니다.

저는 이렇게 보냈습니다.

또다시 오류나, 이의신청 싫어서 저는 무조건 이렇게 보냅니다.

서류 서식은 아래 첨부파일로 첨부해 놓겠습니다.

새희망자금_신청시_필요서류.hwp

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여기 주목하세요.!!! 지자체 방문이 어려운 분은 새희망자금 온라인 사이트 첫 화면의 서식 버튼을 클릭하여 [소상공인 새희망자금 지급변경 신청서] (제8호 서식) 를 내려 받아 작성한 후 사진촬영 또는 스캔하여 이미지를 직접 소상공인시장진흥공단 이메일로 송부하셔도 됩니다. 이메일 주소 : newhope@semas.or.kr ※ 송부 파일명 : 추가지급신청서(상호명) 예) 추가지급신청서(서울PC방) 이렇게 이메일로 신청이 가능합니다. 정말 어렵지요? 저도 어렵습니다.ㅠㅠㅠ 이거 찾아내려고 얼마나 고생을 했는지요.

 

지금같이 어려운 시기에 100만원이 얼마나 큰 금액인데요? 정말 찾아내기 어려웠습니다. ㅠㅠㅠ

 

특별피해업종 차액신청 방법 최종 정리

제가 오늘 올려드리는 내용은 특별피해업종 차액신청 방법입니다. 새희망자금 이의신청서 부분에서 특별피해업종 차액신청하는 방법, 지급변경 신청서 보내는 방법에 대한 내용입니다. 아무도 정확하게 알려주지 않는 방법입니다. 제가 정확하게 정리했으니까, 이대로 보내시면 됩니다. 이렇게 보냈는데, 안되면, 저는 소상공인시장진흥공단으로 저는 찾아갈겁니다. 정말이지 어렵게 찾았습니다.

다시 한번 정리해 드립니다.

특별피해업종 차액신청에 필요한 서류 입니다. 

1. 소상공인 새희망자금 지급변경 신청서

2. 사업자 등록증 사본 1부

3. 신분증 사본 1부

4. <제2호 서식> 개인(행정)정보 수집.이용.제공.활용 동의서(필수)

5. <제3호 서식> 새희망자금 관련 확인 및 동의서 (4종, 필수)

접수방법은 관할지정 현장 접수처에서 직접 방문하여 신청하시거나, 서류를 스캔받아 이메일(newhope@semas.or.kr) 로 접수가 가능합니다. 파일명은 추가지급신청서(서울PC방) 이렇게 보내시면 됩니다.

 

첨부파일은 위에 올려놓았으니까요. 서식 다운로드 꼭 잘 받으셔서 11월 30일까지 접수하시기 바랍니다. 지금 시기에 100만원, 50만원이면 정말이지 큰 금액입니다. 문 닫았는지는 2군데서 와서 확인을 하면서 사람 염장을 지르더니, 지급할때는 아무도 알려주지 않고, 선지급으로 100만원 준게 뭐가 그렇게 잘했는지, 여기저기서 잘했다고만 하는데요. 이의신청이 이렇게 어려운 거였나요? 처음부터 제대로 줬으면 이렇게까지 시간낭비 안해도 됐을텐데요. 문닫았는지 찾아오는것 처럼, 정확히 지급하는게 그렇게 어려운건가요?